Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: 26/03/2025

Bienvenido a Grupo Oyola. A continuación, detallamos nuestra política de entrega para los servicios y productos digitales ofrecidos en nuestro sitio web https://markusperu.com/.

1. Alcance

Esta política se aplica únicamente a la prestación de servicios y venta de productos digitales, tales como archivos descargables, cursos en línea y asesorías.

2. Entrega de Productos Digitales

Todos los productos digitales adquiridos serán entregados a través del correo electrónico proporcionado por el usuario en el momento de la compra.
En el caso de archivos descargables, se proporcionará un enlace de descarga inmediato tras la confirmación del pago.
Para cursos en línea, el acceso será otorgado dentro de las 24 horas siguientes a la validación del pago.
Para servicios de asesoría, se coordinará la fecha y hora a través de nuestro correo de contacto grupo.oyola.97@gmail.com.

3. Plazos de Entrega

Productos descargables: Entrega inmediata tras la confirmación del pago.
Acceso a cursos en línea: Máximo 24 horas tras la confirmación del pago.
Servicios de asesoría: Se coordinará con el usuario según disponibilidad.

4. Problemas con la Entrega

Si no recibes tu producto digital en el tiempo estipulado, por favor revisa tu carpeta de spam o contáctanos a grupo.oyola.97@gmail.com con los detalles de tu compra.

5. Reembolsos y Cancelaciones

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez completada la entrega.
Para servicios de asesoría, las cancelaciones deben solicitarse con al menos 24 horas de anticipación.

6. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para estar informados sobre cualquier cambio.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, contáctanos a grupo.oyola.97@gmail.com.